Ansvarlig Spill hos Wildzy
Velkommen til Wildzy.no sin side for ansvarlig spill. Vi i Wildzy er opptatt av å fremme trygg og ansvarlig spilling for alle våre norske kunder. Spill skal være en morsom og underholdende aktivitet, men vi er fullt klar over at pengespill kan medføre risiko for enkelte. Derfor har vi implementert flere tiltak og verktøy som hjelper deg å spille på en kontrollert og trygg måte, i tråd med norsk lovgivning og retningslinjer.
Vårt ansvar og ditt vern
Wildzy følger norske lover og regler for pengespill, inkludert krav fra Lotteritilsynet, som regulerer ansvarlig spill i Norge. Vi har et ansvar for å sørge for at spillingen foregår på en sikker måte, og at spillere ikke utsettes for skade eller utvikler spilleproblemer. Samtidig oppfordrer vi deg som spiller til å ta ansvar for eget spill, sette grenser og kjenne dine egne begrensninger.
Verktøy for å kontrollere spillingen din
For å hjelpe deg med å opprettholde sunne spillvaner tilbyr Wildzy flere kontrollfunksjoner som du enkelt kan benytte deg av:
- Innskuddsgrenser: Sett daglige, ukentlige eller månedlige grenser for hvor mye penger du kan sette inn på kontoen din.
- Tap- og innsatsgrenser: Begrens hvor mye du kan tape eller satse innenfor en bestemt tidsperiode.
- Tidsbegrensninger: Angi hvor lenge du ønsker å spille per økt for å unngå langvarig spilling uten pauser.
- Selvutestengelse: Mulighet for midlertidig utestengelse fra spill i perioder fra 24 timer opp til 6 måneder eller mer.
- Permanent kontoavslutning: Du kan når som helst be om å få kontoen din permanent stengt for å stoppe all spilling hos oss.
Hvordan kjenne igjen tegn på spilleproblemer
Det er viktig å være oppmerksom på symptomer som kan tyde på at spillingen ikke lenger er under kontroll. Følgende tegn kan indikere problemer med pengespill:
- Du spiller for å vinne tilbake tapte penger (jakt på tap).
- Du låner penger for å kunne fortsette å spille.
- Du bruker mer tid eller penger på spilling enn planlagt.
- Spillingen går ut over jobb, familie eller sosiale relasjoner.
- Du bruker penger til nødvendige utgifter (som husleie eller mat) til å finansiere spilling.
- Du har stadige tanker om spill eller neste innsats.
Hvis du kjenner deg igjen i ett eller flere av disse punktene, anbefaler vi at du søker hjelp så tidlig som mulig.
Tips for ansvarlig spilling
For å sikre at spillingen din forblir under kontroll og morsom, anbefaler vi følgende:
- Bestem deg for et tapstak før du begynner å spille, og hold deg til det.
- Se på spilling som underholdning, ikke som en måte å tjene penger på.
- Aldri lån penger for å spille.
- Sett tidsgrenser og ta regelmessige pauser.
- Oppretthold en balansert livsstil med andre aktiviteter og interesser.
- Unngå å spille når du er stresset, opprørt eller påvirket av alkohol eller rusmidler.
- Bruk kun penger du har råd til å tape – ikke penger til nødvendige utgifter.
Selvevaluering og støtte
Er du usikker på om spillvanene dine er sunne? Vi anbefaler at du tar en selvvurderingstest for å kartlegge ditt spillmønster. Dersom du trenger veiledning eller støtte, kan du kontakte vårt ansvarlig spill-team på [email protected] eller benytte vår Live Chat.
Hvordan ta en pause eller avslutte kontoen din
Wildzy gir deg mulighet til å ta kontroll over spillingen ved å tilby følgende alternativer:
- Midlertidig selvutestengelse: Du kan utestenge deg selv fra spill i minimum 24 timer og opptil 6 måneder eller mer, etter behov.
- Permanent kontoavslutning: Hvis du ønsker å slutte å spille permanent, kan du kontakte oss for å få kontoen din stengt. Husk å ta ut eventuelle midler før avslutning.
- Reaktivering: Kontoer som er stengt av andre årsaker enn spilleproblemer kan vurderes for gjenåpning etter en sikkerhetsgjennomgang. Wildzy forbeholder seg retten til å avslå reaktivering for å ivareta spillerens sikkerhet.
Forebygging av spilling blant mindreårige
Wildzy følger strenge regler for å forhindre at personer under 18 år får tilgang til pengespill. Vi har følgende tiltak:
- Alle spillere må verifisere alder ved registrering.
- Vi anbefaler bruk av foreldrekontrollverktøy som Net Nanny eller Qustodio for å begrense tilgang til spillnettsteder.
- Oppbevar dine innloggingsopplysninger og betalingsinformasjon trygt og utilgjengelig for andre.
- Unngå å lagre passord på delte enheter eller la kontoen stå pålogget.
For mer informasjon om trygg internettbruk for barn, besøk Better Internet for Kids.
Hjelp for spilleproblemer
Hvis du eller noen du kjenner sliter med spilleavhengighet, er det viktig å søke hjelp. I Norge kan du kontakte følgende organisasjoner for støtte og veiledning:
- Lottstift – Lotteritilsynets hjelpetjeneste
- ROS – Rådgivning om Spill
- Spilleskade.no
- Gamblers Anonymous
Du kan også laste ned og bruke BetBlocker, et gratis verktøy som blokkerer tilgang til pengespillsider.
Kontakt oss
Har du spørsmål eller trenger hjelp relatert til ansvarlig spill, er du alltid velkommen til å kontakte vårt ansvarlig spill-team på [email protected] eller via vår kundeservice. Vi er her for å hjelpe deg.
Husk: Spill skal være trygt og morsomt. Ta vare på deg selv, sett grenser, og ikke nøl med å søke hjelp hvis du trenger det.